為更好地提供政務信息公開服務，方便公眾依法獲取本機關的政務信息，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規定，制定《汕頭市濠江區城市管理和綜合執法局政務信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。
一、主動公開政務信息
（一）公開內容
1、組織機構
主要包括：本機關機構設置及主要職能情況；機構領導及分工情況；內設機構設置情況；下（直）屬單位設置及職能情況等。
（1）直屬單位
（2）組織架構
（3）主要職能
（4）領導分工
（5）聯系電話
2、部門文件
主要包括：以本機關名義發布或者本機關作為主辦部門與其他部門聯合發布的規范性文件等。
（1）規范性文件
（2）其他文件
3、行政執法
????行政許可
4、工作動態
主要包括：部門會議、領導同志活動及有關工作部署、進展等信息。
5、信息公開工作年度報告
6、其他
（二）公開方式
主要采取網上公開和現場查閱方式。本機關門戶網站（http://zwgk.shantou.gov.cn/hjzfajj/zwgk/hjzwgk.shtml），現場查閱地點：汕頭市濠江區達濠街道磊廣大道西墩路口城市管理和綜合執法局。
1、公開時限
屬于主動公開范圍的各類政務信息，本機關自信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對政務信息公開的期限另有規定的從其規定。
2、依申請公開政務信息
除主動公開的政務信息外，公民、法人或者其他組織（以下簡稱申請人），依程序向本機關申請獲取相關政務信息。
（1）受理機構、時間、地點
本機關政務信息公開申請受理機構為：汕頭市濠江區城市管理和綜合執法局辦公室
辦公地址：汕頭市濠江區達濠街道磊廣大道西墩路口
郵政編碼：515071
辦公時間：8：30－11：30 14：30－17：30（法定節假日除外）
聯系電話：0754－87397575
傳 真：0754－87376791
（2）提出申請
向本機關申請獲取政務信息的，應當書面填寫《汕頭市濠江區城市管理和綜合執法局政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，見附件）。《申請表》可以在受理機構處領取，也可以在本機關網站上下載電子版，復制有效。
1）申請人提出的政務信息公開申請應當真實載明下列內容：
a）申請人的姓名或名稱、有效身份證明、聯系方式。
b）申請人對申請獲取信息的描述請盡量詳盡、明確；并提供包括能夠以指向該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助于本機關確定信息內容的提示。
c）所需政務信息的用途，必要時，提交說明自身生產、生活、科研等特殊需要的關聯性證明。
d）承諾所獲取的政務信息，只用于自身的特殊需要，不作任何炒作及隨意擴大公開范圍。
2）申請人可以通過以下方式提出申請：
a）書面申請
除申請人當面提交《申請表》外，申請人通過信函方式提出申請的，應當在信封的顯著位置標注“政務信息公開申請”字樣。申請人通過傳真方式提出申請的，請相應注明“政務信息公開申請”的字樣。信函、傳真到達申請受理機關的時間為申請時間。
b）電話咨詢
本機關不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。
3）申請處理
登記初審。受理機構收到申請后，將進行登記和初審（視情需出具回執的將出具回執）。
a）經初審申請的內容描述不明確，形式要求不完整，包括應當提供身份證明或說明自身特殊需要的關聯性證明而未提供，不符合《條例》第二十一條第四款規定的，告知申請人予以補充。
b）經初審申請符合受理各項規定的，本機關將根據不同情況分別作出答復。
本機關辦理申請人政務信息公開申請時，能夠當場答復的，將當場答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內予以答復；確需延長答復期限的，經政務信息公開工作機構負責人同意，延長答復時間不超過20個工作日，并告知申請人。《條例》另有規定的，從其規定。
c）對于一個申請同時提出幾項獨立請求的，為提高處理效率，請申請人按照“一事一申請”原則進行申請。
4）本機關依申請提供信息時，除不應當公開的內容外，按掌握該信息的實際狀態進行提供，并不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。
（三）、收費標準
《條例》第四十二條規定：行政機關依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機關可以收取信息處理費。行政機關收取信息處理費的具體辦法由國務院價格主管部門會同國務院財政部門、全國政府信息公開工作主管部門制定，詳見《政府信息公開信息處理費管理辦法》（國辦函〔2020〕109號）。
（四）、其他
公民、法人或者其他組織認為本機關提供的與其自身相關的政務信息記錄不準確的，可以向本機關提出更正申請，并提供證據材料。本機關將根據申請作出相應處理，并告知申請人。
公民、法人或者其他組織認為本機關未依法履行政務信息公開義務的，可以向本機關投訴舉報（投訴電話：87397575，傳真：87376791，電子郵箱：zhifaju1@126．com，辦公地址：汕頭市濠江區達濠街道磊廣大道西墩路口，郵政編碼：515071，接待投訴時間：工作日8：30－11：30 14：30－17：30 法定節假日除外）。
公民、法人或其他組織也可以向上級行政機關、監察機關或者政務信息公開工作主管部門舉報。
公民、法人或者其他組織認為行政機關在政務信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，公民、法人和其他組織可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。
